شرایط مرجوعی و عودت
ما در فروشگاه فامو نیل همواره در تلاشیم تا کالایی سالم و باکیفیت به دست شما برسد. در همین راستا، شرایط زیر برای اطمینان خاطر شما در نظر گرفته شده است:
تست و کنترل کیفیت:
تمامی کالاهای موجود در فروشگاه، بهویژه کالاهای برقی و حساس، پیش از ارسال توسط کارشناسان ما تست و بررسی نهایی میشوند تا از سلامت کامل فنی و ظاهری آنها اطمینان حاصل شود.
بستهبندی ایمن:
کالاها پس از تایید واحد کنترل کیفیت، با بستهبندی استاندارد و محکم آماده میشوند تا در فرآیند حمل و نقل و ارسال، هیچگونه آسیبی به آنها وارد نشود.
شرایط مغایرت:
در صورتی که پس از دریافت کالا، متوجه شدید محصول ارسالی با اطلاعات درج شده در وبسایت (از نظر مشخصات فنی، رنگ یا مدل) مغایرت دارد، لطفاً بدون باز کردن پلمب یا استفاده از کالا، بلافاصله با بخش پشتیبانی ما تماس بگیرید.